• Главная
  • Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

  • Что такое безлимитные гостевые визиты?

    На любом тарифе у вас есть неограниченное количество бесплатных гостевых визитов для друзей, коллег и близких. Приводите гостей в любой день с 10 утра до 10 вечера.

    Зайдите в отдел продаж — попросим у гостя паспорт и дадим локер для шкафчика. А чтобы сделать кур-код для входа в клуб, вашему гостю понадобится приложение клуба. Скачать его можно по ссылке — https://onelink.to/nr5yqb

    Каждый гость может воспользоваться бесплатным гостевым визитом только один раз в год.

  • Что такое POWERHOUSE GYM Сокол?

    POWERHOUSE GYM Сокол — фитнес-клуб с мировым именем рядом с вами.

    Первый POWERHOUSE GYM появился в 1975 году в США. Сейчас это всемирно известный, легендарный фитнес-бренд, колыбель бодибилдинга и культуры красивого тела.

    В POWERHOUSE GYM тренируются 1,5 млн человек, среди которых — Дуэйн «Скала» Джонсон, Кэмерон Диаз, Джон Траволта, Майк Тайсон, Арнольд Шварценеггер и суперзвезды современного бодибилдинга.

    Клубы POWERHOUSE GYM есть в двадцати странах на шести континентах. Один из них — наш.

    В POWERHOUSE GYM Сокол есть все для ваших тренировок и побед:
    — мощный тренажерный зал 1000м² с надежным премиальным оборудованием Hammer Strength и Life Fitness.
    — Зона кардио с 80+ тренажерами.
    — Зона пауэрлифтинга с тремя помостами Rouge и Hammer Strength, рамами и профессиональными скамьями для жима.
    — Зона кроссфита с рамами, гребными и лыжными тренажерами, канатами, плиобоксами, медболами и другим кроссфит-инвентарем.
    — Зона единоборств с рингом, татами и боксерской фермой.
    — Групповые программы Les Mills. Тренировки идут с 7 утра до 10 вечера, новая тренировка каждый час.
    — Студия сайкла Les Mills. Тренировки идут с 7 утра до 10 вечера, новая тренировка  каждый час.
    — Фитнес-тестирование на современном InBody 570.
    — Финская сауна для восстановления и расслабления.
    — Компетентные тренеры: мастера спорта международного класса, чемпионы и действующие спортсмены.
    — Демократичные цены, годовые и полугодовые карты, помесячная оплата.
    — Удобное приложение, чтобы управлять своим фитнесом онлайн.

  • С какого возраста можно посещать клуб?

    Заключить контракт самостоятельно можно с 16-ти лет.

    Для тех, кому нет 16-ти лет, оферту, правила посещения клуба и правила безопасности принимает родитель или опекун. Так родитель или опекун подтверждает, что ознакомился со всеми правилами и документами, ознакомил с ними ребенка, и оба согласны эти правила соблюдать. Принимая оферту, родитель также соглашается оплачивать услуги клуба от имени ребенка.

  • Как купить абонемент и стать членом клуба?

    Стать членом нашего клуба очень просто — контракт можно купить онлайн.


    1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете: укажите имя, фамилию и телефон (эти данные нужны для договора) — https://phgsokol.ru/profile/

    2. Оплатите контракт любой банковской картой (Личный кабинет → Магазин).
    Если выбрали тариф с помесячной оплатой, первая оплата включает вступительный платеж и стоимость абонемента. Со второго месяца вы оплачиваете только стоимость абонемента.

    3. Приходите в клуб и зайдите в отдел продаж (работает с 9 утра до 10 вечера) — получите браслет-ключ от шкафчика в раздевалке.
    +Когда начинает действовать абонемент?


    Абонемент начинает действовать с момента оплаты услуг. Чтобы активировать его позже, укажите нужную дату активации в приложении клуба.

  • Что входит в абонемент

    В вашем абонементе в POWERHOUSE GYM Сокол — максимум фитнеса и спорта, которые дадут вам результат:

    — тренажерный зал 1000м² с надежным премиальным оборудованием Hammer Strength и Life Fitness.
    — Зона кардио с 80+ тренажерами.
    — Зона пауэрлифтинга с тремя помостами Rouge и Hammer Strength, рамами и профессиональными скамьями для жима.
    — Зона кроссфита с рамами, гребными и лыжными тренажерами, канатами, плиобоксами, медболами и другим кроссфит-инвентарем.
    — Зона единоборств с рингом, татами и боксерской фермой.
    — Групповые программы Les Mills. Тренировки идут с 7 утра до 10 вечера, новая тренировка каждый час.
    — Студия сайкла Les Mills. Тренировки идут с 7 утра до 10 вечера, новая тренировка  каждый час.
    — Фитнес-тестирование на современном InBody 570.
    — Финская сауна для восстановления и расслабления.
    — Удобное приложение, чтобы управлять своим фитнесом онлайн.

    Выбрать и оформить абонемент можно в разделе Тарифы на главной странице сайта.

  • Какие типы членства у вас есть?

    У нас есть три тарифа, чтобы было проще выбрать подходящий:
    Ежемесячный — с помесячной оплатой, чтобы не платить за год вперед.
    Молодежный — с помесячной оплатой, для тех, кто моложе 21 года.
    Годовой — для тех, кто хочет тренироваться с максимальной выгодой.


    Абонементы на всех тарифах одинаково хорошо наполнены фитнесом и спортом — в них есть и тренажерный зал, и групповые, и сайкл, и елиноборства, и кроссфит, и сауна.

    Единственное отличие — на годовом тарифе есть бесплатная заморозка, а на тарифах с помесячной оплатой ее можно докупить.

  • Помесячная оплата – это рассрочка?

    Нет. Это абонементы, в которых вы каждый месяц оплачиваете себе еще месяц тренировок. Можно прекратить заниматься в любое время.

    Вступительный взнос оплачивается один раз, при покупке контракта. Если вы расторгли контракт и через какое-то время решили заключить новый, вступительный платеж оплачивается снова.

  • Что входит во вступительный платеж в тарифах с помесячной оплатой

    Вступительный платеж включает:

    - Вводную персональную тренировку с тренером в тренажерном зале
    - Вводную персональную тренировку с тренером в зоне единоборств
    - Браслет-локер для шкафчика
    - Фитнес-тестирование и анализ состава тела InBody с интерпретацией результатов тренером

    Вступительный взнос оплачивается один раз, при покупке контракта. Если вы расторгли контракт и через какое-то время решили заключить новый, вступительный платеж оплачивается снова.

  • Как оплачивать ежемесячный абонемент?

    Если выбрали контракт с помесячной оплатой, платежи раз в месяц будут автоматически списываться с вашей карты. Нужно только следить, чтобы на счете были деньги.

    Если не получается списать оплату, присылаем напоминание пополнить счет. Следующие три дня пытаемся списать оплату, потом два дня ждем. В это время еще можно положить денег на карту и написать в клуб, чтобы попробовали списать оплату снова. Но если ничего не происходит, мы расторгаем ваш контракт из-за неуплаты.

    Чтобы возобновить тренировки, придется снова заплатить вступительный взнос.

  • Как попробовать клуб?

    Воспользуйтесь гостевым визитом. Гостевой визит — это разовое посещение клуба, не ограниченное по времени.

    Во время гостевого визита можно попробовать все, что входит в абонемент:
    — самостоятельная тренировка в тренажерном зале, зоне пауэрлифтинга и кроссфита. — групповые тренировки в студии сайкла Les Mills
    — групповые тренировки в зале Les Mills
    — групповые бесконтактные тренировки по фитнес-единоборствам в зоне единоборств: Boxing Conditioning и Kickboxing Conditioning
    — групповая тренировка по функциональному тренингу в зоне кроссфита — В.И.И.Т
    — финская сауна
    Приобрести гостевой визит можно в личном кабинете на сайте клуба. https://phgsokol.ru/profile/


    Если купите абонемент в день гостевого визита, зачтем его стоимость в счет оплаты.

  • Как прийти на гостевой визит?

    Гостевой визит — это разовое посещение клуба, не ограниченное по времени. Приобрести его можно за пару минут.

    1. Купите гостевой визит онлайн. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте клуба и оплатите стоимость гостевого визита. Это займет всего пару минут. https://phgsokol.ru/profile/

    2. Поставьте приложение клуба. Приложение генерирует куар-коды для входа в клуб. И в нем удобно посмотреть расписание тренировок и спланировать свой визит. Скачать приложение можно по ссылке — https://onelink.to/nr5yqb

    3. Получите браслет, когда придете в клуб. Браслет — это ключ для шкафчика в раздевалке. Если придете с 9 утра до 10 вечера, браслет можно взять в отделе продаж.
    Если хотите прийти в другое время, напишите нам через приложение (Главный экран → Написать в клуб). Менеджеры оставят вам браслет у дежурного администратора на ресепшн.

    4. Верните браслет, когда будете уходить. Зайдите в отдел продаж или передайте браслет дежурному администратору на ресепшн.

    Если решите тренироваться регулярно, выгоднее купить контракт в день гостевого визита. При покупке абонемента в день гостевого визита зачтем его стоимость в счет оплаты. Так сэкономить можно при покупке любого абонемента: с ежемесячным платежом, на полгода и на год.

  • Как попасть в клуб?

    В отдел продаж можно просто прийти, он работает с 9 утра до 10 вечера.

    Чтобы попасть на тренировку, нужно пройти через турникеты. Они пропускают внутрь по куар-коду.
    Куар-код формируется в приложении клуба, если у вас оплачен гостевой визит или абонемент.

    Чтобы пройти через турникеты на тренировку, нужно:
    1. Оплатить гостевой визит или абонемент в личном кабинете https://phgsokol.ru/profile/
    2. Скачать приложение Powerhouse Gym по ссылке https://onelink.to/nr5yqb
    3. В приложении нажать на значок куар-кода, расположенный в верхнем углу. Приложение сформирует куар-код.
    4. «Показать» турникету куар-код, приложив смартфон.

  • Есть ли ограничения по времени и количеству посещений для членов клуба?

    Ограничений нет. Ждем вас на тренировках в часы работы клуба:
    в будни с 6:30 утра до 12 ночи, на выходных и в праздники — с 7:30 утра до десяти вечера.

  • Зачем нужен браслет и как его получить?

    Персональный браслет — это ключ, которым можно открывать и закрывать шкафчик в раздевалке и сейфовую ячейку. Он сделан из мягкого гипоаллергенного силикона, с ним можно в сауну и в душ.

    Чтобы получить браслет, при первом визите в клуб зайдите в отдел продаж. Отдел продаж работает с 9 утра до 10 вечера. Дальше браслет остается у вас.

    Когда уходите из клуба, оставляйте шкафчик открытым, чтобы им могли пользоваться другие. Если уйти и оставить шкафчик закрытым, система решит, что он арендован и спишет деньги за аренду.

  • Можно ли прийти в клуб без браслета?

    Да, но без браслета не получится закрыть шкафчик в раздевалке.

    Если забыли свой браслет, можно арендовать гостевой браслет в отделе продаж. Менеджеры работают с 9 утра до 10 вечера.
    После тренировки арендованный браслет нужно вернуть менеджерам.

  • Есть ли полотенца, кулеры?

    Полотенца не выдаем — личные вещи должны оставаться личными. В залах есть кулеры с чистой питьевой водой, и это бесплатно.

  • Что взять с собой в клуб?

    Вам понадобится полотенце и пара чистой сменной обуви — в уличных кроссовках к нам на тренировки нельзя.

    Еще советуем брать фляжку с водой (есть кулеры, можно бесплатно ее пополнить) и сланцы, чтобы сходить в сауну или в душ.

  • Можно ли арендовать шкафчик, чтобы не носить форму с собой?

    Можно арендовать ячейку для хранения в коридоре. Она компактнее шкафчика в раздевалке и тоже открывается браслетом.
    Оплатить аренду ячейки можно в отделе продаж.

  • Что такое пакеты тренировок?

    Мы предлагаем членам клуба занятия единоборствами и кроссфитом в мини-группах.
    На этих тренировках с опытными тренерами можно улучшить форму, освоить единоборства и кроссфит и вырасти до уровня сильного спортсмена-любителя.

    Эти занятия не входят в абонемент. Чтобы на них попасть, нужно купить пакет тренировок.
    Можно приобрести 4, 8, 15 или 30 занятий — чем их больше, тем ниже стоимость каждого.

    Пакет тренировок активируется в момент покупки. У него есть срок действия, и неиспользованные занятия сгорают.

    Блок из 4 тренировок действует 30 дней со дня оплаты
    Блок из 8 тренировок —  45 дней со дня оплаты
    Блок из 15 тренировок — 90 дней со дня оплаты
    Блок из 30 тренировок — 200 дней со дня оплаты.

    Приобрести пакет тренировок можно в отделе продаж.

  • Можно ли тренироваться без абонемента (без клубного членства)?

    Без абонемента можно прийти на гостевой визит и попробовать клуб. Гостевой визит можно приобрести в личном кабинете на сайте клуба — https://phgsokol.ru/profile/

    Чтобы тренироваться регулярно и поддерживать себя в форме, выгоднее купить абонемент. У нас есть несколько вариантов членства:

    — Контракт с помесячной оплатой, которая списывается раз в месяц.
    Если вы старше 21 года, выбирайте тариф «Ежемесячный». Если младше — «Молодежный».

    — Контракт на полгода или год. В этих контрактах — самые выгодные условия по стоимости и есть бесплатная заморозка.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его напрямую нашему спецалисту

Позвонить по телефону Написать в WhatsApp Написать в Telegram
Связаться с нами